Gemäss Studien der Schweizerischen Post sind nachhaltige, klimaneutrale Versandlösungen erwünscht. Mit der Einführung des Kickbags liegt Aerarium.ch goldrichtig.
Die Schweizerische Post hat 2021 zwei Studien in Auftrag gegeben, um einen vertieften Einblick in den Schweizer Onlinehandel zu erhalten.
Die "Onlinehändlerbefragung 2021 - Nachhaltigkeit im Schweizer E-Commerce" wurde vom Institut für Kommunikation und Marketing IKM (Hochschule Luzern - Wirschaft) durgeführt. Für die "Kundenbefragung 2021 - E-Commerce Stimmungsbarometer" zeichnet das Institute for Digital Business (Hochschule für Wirtschaft Zürich) verantwortlich.
Beide Studie liefern uns von Aerarium.ch wertvolle Hinweise. Insbesondere fällt auf, dass gerade im Nachhaltigkeitsbereich die Händler hinter den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden hinterher hinken. Die Prozentzahlen zeigen dies deutlich: während nur 24% der Onlinehändler berichteten, sie würden bereits Mehrwegverpackungen verwenden, wünschen sich dies 69% der Kundinnen und Kunden.
Mit der Einführung des Kickbag Anfang 2022 haben wir einen bedeutenden Schritt gemacht - wie sind Ihre ersten Erfahrungen?
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